Konsultointi

Muutoksen hallinta

Helpotamme työkalujesi ja prosessiesi kehitystä ja käyttöönottoa mobilisoimalla , tukemalla ja kouluttamalla sidosryhmiä, joihin nämä muutokset liittyvät tai joihin nämä muutokset vaikuttavat.

Vaikutusten analysointi


Muutoksenhallinta on erillinen projekti, joka vaatii tarkan valmistelun . Tämä valmistelu alkaa suunnitellun muutoksen perusteellisella analyysillä , joka jakautuu neljään vaiheeseen:

  • Muunnettujen prosessien kartoitus : prosessien ja työkalujen vertaileva analyysi ennen muuntamista, sen aikana ja sen jälkeen mahdollistaa lisättävien, poistettavien, automatisoitujen, hajottavien tai päinvastoin yhdistettävien toimintojen tunnistamisen. Tämä analyysi johtaa prosessien ja niiden vuorovaikutusten sekä kussakin vaiheessa mukana olevien työkalujen tarkkaan kartoitukseen.
  • Niiden sidosryhmien tunnistaminen, joihin muutos vaikuttaa : prosessien ja niiden muutoksen kartoittaminen mahdollistaa sen, että voidaan tunnistaa tarkasti kaikki sisäiset ja ulkoiset sidosryhmät, joihin vaikuttaa, olipa kyseessä sitten vastuun tai työskentelytavan muutos tai heidän käytettävissä olevien työkalujen kehitys. .
  • Koulutustarpeiden määrittäminen : vaikutusalaan kuuluvien sidosryhmien pätevyys ja kvantifiointi sekä niiden kohtaamien muutosten laajuus mahdollistavat koulutuksen, tuen ja viestinnän tarpeiden arvioimisen. Erilaisia skenaarioita ja menetelmiä voidaan jo hahmotella.
  • Menestysindikaattoreiden määrittely : muutoksenhallinnan tavoitteena on selkeät tavoitteet sopeutumisnopeudesta, käyttäjien omaksumisesta ja sidosryhmien tyytyväisyydestä, olivatpa ne sisäisiä tai ulkoisia. Autamme sinua määrittelemään nämä tavoitteet ja niiden saavuttamista mittaavat indikaattorit.

Tämä vaikutusanalyysi muodostaa olennaisen kehyksen tehokkaan muutoksenhallintasuunnitelman suunnittelulle ja toteuttamiselle.

Valmistautuminen

Muutosjohtamista valmistetaan alusta alkaen, jopa ennen muutosprojektin käynnistämistä. Sen jälkeen sitä jalostetaan projektin suunnitteluvaiheessa.

Viestintä ja koulutus

OJC Consulting tarjoaa tiimillesi kattavaa tukea viestintä- ja koulutustoimien toteuttamisessa:

  • Viestintä- ja koulutussuunnitelmien toteuttaminen
  • Animaatio  suurlähettiläsyhteisöstä
  • Koulutusalustojen ja materiaalien seuranta
  • Osallistumisen seuranta ja arviointi

Hyötyjen realisointi

Muutoksenhallinta ei lopu muutosprojektin tuotantovaiheeseen tai käyttäjäkoulutukseen. Uusien menetelmien ja työkalujen sisällyttäminen yrityksen tottumuksiin ja kulttuuriin jatkuu pitkälle sen jälkeenkin.

Tämä "isoilla kirjaimilla" -vaihe perustuu erityisesti: